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Cada dia mais e mais pessoas usam a Internet nas suas atividades habituais, tais como o contato com família e amigos, procurar e encontrar informações de todos os tipos, divulgar seu trabalho ou pesquisas, oferecer produtos e serviços, e assim por diante. Em todo o mundo os governos de muitos países também apóiam esta tendência, incentivando a utilização do computador desde os primeiros anos de vida e através de políticas para ter espaços abertos livres para acesso à rede global. Para as empresas de todos os tamanhos, a Internet é hoje um espaço que pode oferecer um novo canal para atrair clientes interessados em seus produtos, mas você precisa saber como usá-lo corretamente, e neste artigo eu irá descrever alguns pontos básicos que as empresas devem aprender para competir com sucesso na internet, juntamente com um breve estudo de caso da Levata Perfumes, uma loja muito importante no Brasil. Historia das vendas pela internet Até relativamente pouco tempo, ter um site era algo que poderia ser comprado como um "produto acabado" como um anúncio impresso, que por sua vez poderia enviar os potenciais clientes para seu negocio, enquanto os motores de busca principais mostraram resultados do site ás pessoas que estavam interessadas. Nesse momento, se desencadeou uma "guerra" entre os motores de busca para proporcionar os melhores resultados, entre o Yahoo, Altavista, Google e outros concorrentes pela preferência dos usuários. Por seu lado, as empresas de todos os tamanhos fizeram inúmeras alterações aos seus textos, adicionaram palavras-chave, títulos e tudo aquilo que prometeu-lhes um lugar melhor do que seus concorrentes nos resultados da pesquisa. Atualmente a competição dos motores de busca terminou e o Google é sem dúvida o vencedor. Embora isso possa ter muitas implicações, uma das primeiras que pode ser observada é que os resultados da pesquisa estão cedendo espaço para os anúncios patrocinados que são exibidos. Por outro lado, as empresas precisam manter seus esforços para não só "ter um site", mas deve mantê-lo atualizado e cuidar o contato com seus clientes e outras pessoas. Definindo uma estratégia específica para o seu negócio Dependendo do tipo do seu negócio e do jeito que você vender seus produtos ou serviços, você precisa passar algum tempo pensando sobre a melhor maneira de investir os seus recursos para promover um site. Primeiro você precisa saber se seus clientes usam a internet para fazer as suas pesquisas ou se o fazem através de outros meios, tais como as páginas amarelas, jornais, com amigos, etc. Supondo que seus clientes procuram mesmo na Internet, é importante definir a área em que você opera, e ela pode ser nacional, estadual, em uma cidade específica ou mesmo mundial. O ponto anterior depende inteiramente da sua capacidade de distribuição, e é sempre mais fácil de distribuir produtos digitais do que produtos físicos, mas mesmo estes podem "viajar" distâncias maiores em comparação com alguns prestadores de serviços, como um dentista que trata as pessoas em uma área específica de sua cidade. Uma vez que você tiver essa informação, é tempo para escrever artigos, estudos, etc., que incluam palavras que são freqüentemente usadas para se referir ao seu produto ou serviço e é altamente recomendado para incluir o nome da área geográfica selecionada da seguinte forma: [nome do serviço] + [região geográfica] que resultaria em uma frase como "Comprar perfumes no Rio de Janeiro". Quando a sua empresa já é conhecida, é recomendável usar esse nome como palavra-chave da seguinte forma: [Nome da empresa] + [produto] + [região geográfica], resultando em uma sentença como esta: Levata Perfumes no Brasil. Estudo de Caso A Levata Perfumes é uma empresa que teve o cuidado de definir suas estratégias de negócios na venda on-line anos atrás, e hoje é o líder do mercado brasileiro na venda de perfumes importados e originais on-line. Durante vários anos a empresa tem tido o cuidado necessário com os conteúdos do seu site. Também oferecem descontos, ofertas atraentes para comprar um mínimo necessário, entrega no escritório ou no endereço que o cliente quiser, e muito mais. Como sua capacidade de distribuição tem sido desenvolvido, eles oferecem suas fragrâncias em todo o Brasil, para que os consumidores em locais tão distantes como Manaus e Porto Alegre curtam os mesmos produtos que os moradores no Rio de Janeiro ou São Paulo. O último ponto que é importante a considerar tem a ver com a constância que vai precisar quando faz a promoção de um website, pois não é suficiente de postar alguns artigos e depois esquecer, mas é muito importante ter atualizações constantes ao longo do tempo, e elas podem ser cada semana ou mesmo cada mês. Nós convidamos você para conhecer o site da Levata Perfumes e os seus produtos e, ainda mais importante, conhecer um negócio muito bem sucedido no Brasil.
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